Integritetspolicy.
Här beskriver vi hur Garantiledningen AB behandlar personuppgifter i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR).
Personuppgiftsansvarig
Garantiledningen AB, org.nr 559451-7624, Box 296, 301 07 Halmstad, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter i samband med förfrågningar, tecknande av garantiavtal, skadeanmälan och administration av fordonsgarantier.
Vilka uppgifter behandlas
Vi behandlar de uppgifter som lämnas via våra formulär och genom kontakt med oss, exempelvis namn, kontaktuppgifter, fordonsuppgifter, garantinummer, ärendehistorik samt tekniskt underlag som skickas in i skadeärenden.
Ändamål och rättslig grund
Uppgifterna behandlas för att administrera garantiavtalet, hantera skadeärenden, kommunicera med berörda parter samt uppfylla rättsliga skyldigheter. Den rättsliga grunden är fullgörande av avtal (art. 6.1 b GDPR), rättslig förpliktelse (art. 6.1 c GDPR) samt i vissa fall vårt berättigade intresse av att administrera verksamheten (art. 6.1 f GDPR).
Mottagare av uppgifter
Personuppgifter kan komma att delas med samarbetande verkstäder, IT-leverantörer och betaltjänstleverantörer som behandlar uppgifter för vår räkning under sekretess. Uppgifter lämnas ut till myndigheter endast när vi är skyldiga att göra det enligt lag.
Överföring till tredje land
Vi strävar efter att behandla personuppgifter inom EU/EES. Om överföring till tredje land ändå sker sker den med lämpliga skyddsåtgärder enligt GDPR, exempelvis EU-kommissionens standardavtalsklausuler.
Lagringstid
Uppgifter sparas så länge det är nödvändigt för ändamålet med behandlingen, samt så länge det krävs enligt lag (t.ex. bokföringslagen). Skadeärenden och tillhörande underlag sparas normalt under garantitiden samt den tid som behövs för att hantera eventuella krav eller reklamationer.
Dina rättigheter
Du har rätt att begära tillgång till, rättelse eller radering av dina personuppgifter samt begränsning av eller invändning mot behandlingen. Du har också rätt till dataportabilitet där så är tillämpligt. Kontakta oss via info@garantiledningen.se för att utöva dina rättigheter.
Rätt att lämna klagomål
Om du anser att vår behandling av dina personuppgifter strider mot dataskyddsförordningen har du rätt att lämna klagomål till tillsynsmyndigheten Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se, 08-657 61 00.
Kontakt för integritetsfrågor
För frågor om vår behandling av personuppgifter, kontakta Garantiledningen AB på info@garantiledningen.se eller via vårt kontaktformulär.
Denna integritetspolicy uppdateras löpande. Den senast publicerade versionen på denna sida gäller.